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Certificado ISO 9001 emitido por AENOR

El Área de Orientación Diagnóstica del ISCIII certifica su SGC

02/06/2012

La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), ha certificado la excelencia del Área de Orientación Diagnóstica del Instituto de Salud Carlos III (ISCIII) con la emisión del certificado de Calidad ISO 9001. El  Área, que forma parte del Centro Nacional de Microbiología del organismo y está dirigida por Alfredo García Saiz, confía en ampliar las acreditaciones de la organización en otras normas como la UNE EN ISO 15189.

La obtención de este certificado supone una ventaja competitiva y para ello es necesario que la organización identifique y satisfaga, de una manera eficaz y eficiente, las necesidades de los clientes, de forma que se obtenga, mantenga y mejore el desempeño global de la organización y sus capacidades. Este sello de calidad constituye una  eficiente herramienta con la que se pretende un triple objetivo: reforzar la motivación y el compromiso del personal con el centro, aumentar el grado de satisfacción del cliente y mejorar la imagen pública del Instituto.

La implantación de un sistema de gestión de calidad constituye una inversión y esfuerzo que resulta muy rentable para las organizaciones, por dotarlas de una ventaja competitiva así como representar una mejora continua en su eficiencia interna.El área de orientación diagnóstica del Centro Nacional de Microbiología se dedica a la recepción, identificación, criterios de aceptación y anulación, manipulación,  distribución hasta la entrega a los laboratorios así como  la  gestión de la anulación de muestras,  sus principales clientes son hospitales del Sistema Nacional de Salud.



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