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Se certifica en ISO 14001

El Hospital Universitario Fundación Alcorcón se compromete con el medio ambiente

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27/04/2011

Gloria Fores, Directora Gerente; y José Luis de los Frailes, Subdirector de Infraestructuras y SS.GG del Hospital Universitario Fundación Alcorcón; han recibido de manos de Marcio Viegas, Director General de BSI, el certificado de gestión medioambiental ISO 14001.

Durante el encuentro, Elena Juárez, Directora General de Atención al Paciente del Servicio Madrileño de Salud, destacó la importancia que el hospital da a la calidad en los servicios que presta, "no sólo a nivel objetivo en base a los indicadores medibles y sobre los que se trabaja para la mejora continua, sino también en cuanto a la satisfacción de las expectativas de los pacientes. Esto último resulta más subjetivo y supone un importante aspecto a tener en cuenta".

Por último, la Directora de Servicios al Paciente resaltó la importancia de las infraestructuras y aún más del personal del hospital, para poder ofrecer un buen servicio a los pacientes que se tratan ya sea a través de consulta, hospitalización o urgencias.



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