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Norma ISO 9001

EQA certifica la gestión de la calidad del Museu de la Ceràmica y el Centro Cultural El Molí de Benetússer

EQA certifica la gestión de la calidad del Museu de la Ceràmica y el Centro Cultural El Molí de Benetússer
28/08/2013

El Museu de la Ceràmica y el Centro Cultural El Molí de Benetússer han conseguido la certificación ISO 9001 de gestión de calidad tras superar con éxito la auditoría realizada por la certificadora EQA.

José Madolell, director de calidad de Solumed Consultores y coordinador de la implantación del sistema de gestión de la calidad y Paqui Giménez, delegada en la zona de Levante de la certificadora EQA, han sido los  encargados de entregar esta mañana el certificado a la alcaldesa de Benetússer Laura Chulià y al concejal de Patrimonio José Enrique Aguar.

La obtención de esta certificación internacional por parte del Ayuntamiento de Benetússer,  supone el reconocimiento, por parte de una entidad acreditada, de la buena gestión de la institución en sus distintas áreas operativas como las relaciones con los ciudadanos y usuarios o la planificación y control de la prestación del servicio, programación, contratación, ejecución. Esta norma, amplísimamente implantada en entidades de todo tipo por todo el mundo, exige unos importantes requisitos para poder demostrar su cumplimiento, y se estructura como un gran marco de actuación para que las entidades establezcan procesos y tareas de mejora continua.

Tanto la alcaldesa de Benetússer, Laura Chulià, como el concejal de Patrimonio, José Enrique Aguar, se mostraron “muy satisfechos” con la obtención de este certificado. “Este reconocimiento supone un paso más en nuestra intención de mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos desde el Ayuntamiento a los ciudadanos de Benetússer”, comenta Chulià.



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