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Más de 400 puntos EFQM

Q de Plata para el Ayuntamiento de Logroño

21/11/2012

Según anunció ayer en rueda de prensa la concejala de Hacienda y Administración Pública del Ayuntamiento de Logroño, Mar San Martín, el consistorio ha recibido de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios (Aeval) la Q de plata en materia de calidad en la gestión pública.

La conjelada ha detallado que el pasado mes de abril el Ayuntamiento de Logroño presentó la memoria acreditativa de aplicación del modelo de EFQM)ç, que fue calificado por un equipo de evaluadores del Gobierno de La Rioja, que le otorgaron más de 400 puntos, lo que supone obtener la Q de Plata.

Los evaluadores han tenido en cuenta distintos aspectos relacionados con la gestión municipal y la calidad del servicio al ciudadano, según ha detallado el Ayuntamiento en una nota."Avanzar en la excelencia en la calidad supone mejorar el servicio que se presta a los ciudadanos, ya que se detectan las necesidades y expectativas y, a través de los procedimientos de calidad que se van determinando para cada uno de los trámites municipales, se consigue dar un servicio público que satisface al ciudadano", ha subrayado.

San Martín ha afirmado que el consistorio logroñés se sitúa en "primera línea" en el ámbito nacional en la aplicación de políticas de mejora continua al ser, junto con Alcobendas, Esplugues y Paterna, los únicos cuatro Ayuntamientos que de manera global obtienen esta calificación en el país.



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